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抖音号资讯“粉丝营销”玩的就是参与感

2019-02-25

有一个神秘的历史故事,源自公元67年,每隔一个朝代都会建立一层高楼,但是随着时间的推移,每一层楼就会沉落地下,至今已72层。为了一探其中的秘密,一行人展开了一段新奇的冒险之旅。

这不是悬疑小说,不是科幻电影,而是国内首档悬疑探险真人秀节目——《七十二层奇楼》。按理说,有了标新立异的定位,有了吴亦凡、吴磊、任达华等强大卡司助阵,再加上综艺老炮芒果台的力推,这档节目想不红都难。更何况,这还是悬疑探险小说领军人物南派三叔首次进军真人秀。

然而,现实情况却是,节目自开播以来,收视率远低于预期。直到赵丽颖第三期的回归,疲软的收视率有所回升,而且在社交平台上掀起了一股热潮。

“粉丝营销”玩的就是参与感

要知道,其他卡司的影响力并不弱,为什么赵丽颖的效果会这么“立竿见影”?

想要知道答案,其实并不难。新浪微博上,只要搜索赵丽颖,就可以看到霸屏的#赵丽颖萌拍#话题。而这正是美图秀秀结合七十二层奇楼中的实景,为赵丽颖量身定制的AR萌拍特效。至此,粉丝们不仅能隔着屏幕看颖宝探险,更可以通过AR萌拍特效,亲身参与,感受赵丽颖的喜怒哀乐。话题上线3天,七千多万的热议,足以说明“颖火虫”们对这个套路很买账。

粉丝营销的大拿雷军曾说:“从某种程度上讲,小米贩卖的不是手机,而是参与感。”此次,美图秀秀与赵丽颖的合作实际上就是借助AR新科技,提升了粉丝的参与感,也极大地拉升了《七十二层奇楼》的收视率。

“粉丝营销”想说爱你不容易

“粉丝营销”这个概念并不新鲜,但是在图片、视频为主的视觉化社交趋势下,如何激发粉丝们的参与热情,并转化为营销势能,成为很多明星、综艺节目和企业共同面临的问题。

1、传统广告为主,缺乏参与感

以前,电视、广播营造的是一种传播的语境,而现在在微信、QQ、微博上营造的是一种社交语境。然而,由于缺乏对客户的细分和资源整合营销的能力,明星及企业大多依然按着传统的营销思路进行硬广、平面等传统媒体的投放。

这种重媒体、弱社交的投放使得不少用户只是将其作为信息获取工具,并不能吸引其参与其中,而这恰恰是粉丝营销的关键。

2、同质化严重,缺乏个性

美国数字化专家尼葛洛庞帝曾经说过:“信息过量等于没有信息。”因此,淡化产品信息之后,一定要换位思考,站在粉丝的角度考虑他们需要什么样的内容,在潜移默化之间传递产品或品牌的信息。

然而,现实情况却是,在数字化营销、粉丝营销大行其道的当下,常常出现同质化的现象。有奖转发H5、抽奖等已经成为“粉丝福利”的标配,但是效果却越来越差。究其原因,还是没有摸透细分人群的需求,并做针对性的投放。

粉丝营销到底该怎么玩?

痛点那么多,那么到底怎么样才能玩转“粉丝经济”?在回答这个问题之前,不妨先看看美图秀秀之前风靡国外的手绘自拍活动。2017年1月,美图秀秀推出了基于人工智能推出的手绘自拍,因为可以让用户秒变漫画手绘形象,该特效在上线第一天就获得了1500万用户的使用,其中不乏有影坛巨星、知名主持人及具有影响力的KOL。

比如第88届奥斯卡最佳女主角布丽•拉尔森(Brie Larson)在个人Instagram中晒出个人手绘照片,通过美图秀秀“人鱼眼泪”特效演绎出唯美梦幻的欧美童话。美国知名脱口秀主持人詹姆斯珂,BuzzFeed新闻网站旧金山负责人Mat,YouTube达人:丹尼尔杰姆斯豪厄尔,他的YouTube频道的名字被称为danisnotonfire是一个受欢迎的英国名人博客。众多的明星、KOL的也自发使用中国的美图,带动其粉丝用户,引发social式的病毒传播。

而在美国,app store一周时间内,美图秀秀在免费总榜的排行从1000名以外蹿升第11位,这是美图旗下APP的最好成绩,也是中国软件在美国市场的最好成绩。美图在国内外两个市场上取得的成绩,足以见证其在产品和运营上的巨大成功。总结起来,大致有以下三个方面。

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