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抖音号资讯从支付宝转发抽“中国锦鲤”事件中,你学到了什么运营秘籍

2019-02-02

问题清单:

  1. 从支付宝转发抽“中国锦鲤”事件中,你学到了什么运营秘籍?
  2. 抛开“红包、优惠券”的套路,活动运营还有什么新玩法?
  3. 如何评价淘宝88VIP旗下产品会员包年活动?
  4. 从运营的角度看,新世相发起的“丢书活动”有什么值得借鉴的地方?

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问题1:从支付宝转发抽“中国锦鲤”事件中,你学到了什么运营秘籍?@肉肉圆

精选回复@鲸鱼我是陈靖宇 

这次的活动支付宝应该没怎么砸钱吧,应该都是这些品牌商自己给自己打的广告吧,主要是想宣传他的海外移动支付有多厉害。

那么支付宝得到了什么?

  1. 热搜话题,裂变的传播效应,500W转评。
  2. 将“支付宝原来在这么多国家可以使用”的印象打入用户心智。
  3. 为期一年的“营销话题库”,各大文章开始跟上热点:详细解读“支付宝中国锦鲤营销”背后的方法论。。
  4. 抢占了“中国锦鲤”的营销概念和用户心智。
  5. 为2019年“中国锦鲤”选取打下了基础。
  6. 极大的增加了品牌好感度,拉近消费者的距离。

这个事件应该敲响了传统广告媒体人的警钟了,营销费用应该更多的给消费者而不是给媒体了。

精选回复@Iris啊- 

对支付宝来说,最重要的当然是宣传境外旅行免单。所以,首先得告诉大伙有这么一档子事,怎么告诉呢?

在微博转发抽奖,借助用户传播病毒营销的手段,成了支付宝运营团队的选择!

(1)奖励具象化

比起粗暴的转发送现金,运营团队选择用“中国锦鲤+超长list的方式”搞事情,把大伙的胃口吊起来!支付宝此举都给安排得明明白白,把“锦鲤”安排到了2019年10月,把“爽”这个概念明明白白地丢到了大家眼前。

试想一下,如果马云说“给你500万”,大家可能会“哇~好多!爸爸就是爸爸!”但,马上又会有一部分人站出来:“切,马云那么有钱,就一个人才给500万?”说这个话的人,不知道500万到底能干啥。但其实,我们大多数普通人都不知道500万究竟是个什么概念,毕竟……没那么多钱。

但是,支付宝这次的做法很好的解决了这个问题。

(2)概率减小化

试想一下,如果将这些奖项分成几百个小的奖项,还有中国锦鲤那么吸引人吗?

1/300w和300/300w哪个更能击中你?毕竟,越是有戏剧性的事情就越有爆点,概率越小的事情越能掀起大众的兴奋啊!

(3)评论戏剧化

信小呆同学成为“天选之女”的消息一出,如同在一桶可乐中投入海量曼妥思,瞬间爆炸!评论里有嫉妒+羡慕+蹭幸运的!当然,也有“认亲”的!

信小呆同学的微博被翻了个底朝天,更有粉丝留言“我关注你,就是为了看你接下来怎么炫富!”毕竟,营销其实最怕的不是花钱,而是花钱后没让人感觉到“爽”。

说白了就是两点

  1. 流量,流量才是实实在在的钱!
  2. 开放,搞活动!

抱一个开放的心态,大家都可以参与进来。参与的人越多,力量越大,最后的动静就越大,受益也最大化!最牛的是,这个钱貌似还不是支付宝官方自己出的,全球的各大合作商户一人出了一点,把这个事情凑成了。

  • 支付宝,省钱,办事,赚了。
  • 商户,几件商品,就可以换来这样一个营销事件中的露一脸,赚了。
  • 锦鲤,莫名其妙被馅饼砸一发,下半生不用工作,赚了。

诶……怎么都赚了?那……他们都赚的谁的资源啊?

答案:各位的注意力,是很宝贵的资源。

不管是前期的扩散,中期的发酵,后期的爆炸,还是后续不断的讨论和调侃,对于品牌都是无价的宝贵资源!而我们的信小呆同学,不用绞尽脑汁,不用像文案狗被VP枪毙一万次,她一拍脑袋就想出了极佳的营销词:下半生不用工作!

不愧是营销天才啊!普通人的真实反应,才是最好的营销老师。在十一假期的最后一天,大声喊出吃瓜群众的心声:下半生不用工作!

借着十一后不想上班的蓄力,加上这惊为天人的slogan,支付宝这次营销成了!

精选回复@泽度 

还是有很大难度的,多企业合作这里需要调动的人力、物力资源很多,许多中小企业提供不了这个平台。即便企业能提供这个平台,就企业员工而言,很多员工是接触不到这个层次,能接触资源有限,策划案构想有限。但不可否认多企业合作对企业而言利较大,不过东西往往是一招鲜,往后再出这种效果会下降很多。

支付宝锦鲤让我们再次见识了微博的强大,大号魅力,切合度较高的话题事半功倍。

从中学习:

  1. 学会洞察,观察用户社交工具使用习惯,观察社交近期话题;支付宝选中锦鲤话题,选中微博而非公众号或其它想必也是经过考量。除了对社交习惯的观察,也有对平台属性的了解。
  2. 资源整合,凸显亮点;将所有奖励整合到一块,这样奖励吸引力度更大,比常规分散更具备吸引力,而且更节省资源成本。不过这个操控不好做,毕竟需要建立在较多类型资源的基础上。
  3. 通俗接地气,活动话题或词汇并非高大尚就好,面对大众,通俗一点易于理解更合适。
  4. 利用欲望,支付宝锦鲤更多利用了好奇心理,通过奖励吸引关注,300万分之一充分调用了积极性,不过话说回来很好利用大众。欲望,一直被各种营销提倡,但真能做好还是不容易。
  5. 借势、借力、借助国庆长假势、借助多品牌影响势、借助公众号大号引流量力,这一点做市场推广活动多少会被用到。
  6. 注重细节,支付宝微博大号和公众号大号都是深耕细作的,此次微博活动维护上运营也较细心。注重平时细节是个长期工作,短时间体现不明显,长期后收效明显体现。
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