年度报告整合平台的用户数据，通过营造情感氛围，获得用户的认可

年度报告对企业的价值不言而喻，可以通过用户分享传播，实现拉新促活，并且通过自我宣传、提升品牌形象等。不过从本质上讲，年度报告是用户强关联的、一次性的、情感化产品。

1. 用户强关联

年度报告整合平台的用户数据，通过营造情感氛围，获得用户的认可，并激发出用户的分享和传播欲望。

因此内容一旦脱离了用户，用户无法感知到报告的价值，即使耐着性子完成了阅读，也不会产生分享动力。

2. 一次性产品

年度报告是即时型产品，在年终集中发布。用户通常不会反复阅读，浏览过后如果没有分享形成二次传播，也就意味着产品生命周期的结束。因此需要充分考虑用户的专注度，保证用户能够阅读下去，争取用户分享传播。

3. 情感化内容

账单不单单是用户数据的平铺展现，还需要搭配考究的文案、精美的画面、温馨的背景音乐，营造出恰当的情感氛围，让用户与平台建立起更深层的情感连接。

二、带给用户的体验价值

年度报告可以带给用户什么价值呢？为什么有些产品刷爆朋友圈，有些却少有曝光呢？

1. 形成用户习惯

说不清从哪年开始，年度报告成为了一年一度的年终大戏，用户会相互比较、评论各家报告的设计怎么样、数据准不准等等，一时间朋友圈变得很热闹。这么多年下来，用户也就养成了查看年度报告的习惯。

2. 满足用户求知欲

互联网极大地丰富了人们的生活，同时也让用户产生了很多行为数据。大多数人根本没时间，也没能力积累自己的数据。

好在互联网为用户“保留”了这些数据，给了用户更深入了解自己的机会，本能的求知欲促使用户去查看报告。

3. 创造仪式感

在快节奏的现代生活下，用户需要仪式感让自己平淡的生活做出一些改变。特别是在跨年这种关键的时间节点，正是总结过去，迎接未来的重要时刻。

年度报告中的惊喜、高光或者些许意外的数据，可以很好的满足用户的心理需求，并且给用户提供了思考、总结或炫耀的机会，拉近了用户与平台的距离。