大部分围观的人都喜欢看到不同的观点，营造的学习氛围，会大大增加社群用户的黏性

社群促存和转化

1. 社群留存

（1）活跃微信群的三大标准

①有用

有用包括通过干货分享和群成员就某个问题进行讨论而产生的价值两种形式。前者如对K微信群通过为家长提供的指导孩子做题的方法及与孩子沟通的技巧等内容；后者如群成员就某个问题进行交流和探讨，大部分围观的人都喜欢看到不同的观点，营造的学习氛围，会大大增加社群用户的黏性。

②有趣

即能通过活动的设计给群里的用户带来明显的情感调动与释放；强通过游戏机制能为用户带来很大的乐趣，就是用游戏化的思维去运营微信群，能有效提升用户的活跃性。

③有料

有料是指在信息不对称的外部环境下，用户可以在微信群里得到其最需要的信息。例如很多孩子处于升学阶段的家长微信群，群里能提供升学信息、分班信息、哪些名校有内推名额及哪些名校有考试机会等信息。

（2）微信群的“促留”机制

①触发

一种是通过每天在微信群进行使用产品提醒和打卡提醒，如发群公告、发红包等；另一种是产品形态对用户进行影响，如培训行业的上课内容的提醒。

②行动

通过触发，用户会在想要检验使用产品成果的动机下完成特定行为，如练习和打卡。一是练习和打卡的内容，最好选择耗费时间较少的产品内容，二是打卡的具体方式，可以选择使用打卡类小程序。

③多变的酬赏

在微信群内设置提问交流环节，通过奖励红包、干货、稀缺资源等形式，引导用户分享观点，以激发群内成员的参与热情，给他们带来学以致用的感受。

（3）活跃微信群的常规手段

①轻输出

轻输出即以较低的运营成本，高频输出有用的内容。主要包括日报、”脑图“、资料包。

日报每天都会推送早报和午报，为用户省去了寻找信息的时间成本；“脑图”是对一些文章和产品的精华内容的整理，同干货类似且可以引发传播；资料包是一种很基础和常见的输出形式，不同领域的用户需要的资料内容不同。

②勤直播

勤直播即多以直播形式做内容分享，并且最好能固定时间段。关于直播的内容一个是要符合痛点，即直播的主题是用户急需解决的问题，内容则是解决问题的思路以及方法。

另外一个是做要好长期规划，即针对用户情况，告诉用户在未来的一段时间内他将遇到哪些问题，并为他系统地排列出来，换言之就是列大纲。