SaaS选型指南【01】如何筛选靠谱合适的SaaS产品之概览篇

SaaS选型指南【01】如何筛选靠谱合适的SaaS产品之概览篇

概览篇，选SaaS要关注哪些方面？

每天都有人在微信上咨询老余有没有什么产品推荐，我一般都不会直接说哪个好。

一是推荐产品得先清楚需求，SaaS产品应当既满足业务需求、性价比高还适合长期使用；二是企业级产品不仅本身费用较高，还需考虑实施成本、培训成本、机会成本、迁移成本，必须要慎重；三是并没有完美的产品，功能多的可能很复杂、价格低的可能不稳定。

SaaS点评网的推出，也是因为老余深知选型不易，希望可以提供有价值的信息帮助大家找到更靠谱与合适的产品。所谓授之以鱼、不如授之以渔，老余接下来的系列文章，则是分享选型的方法及避坑经验。

第一篇，先做概览，让大家对如何选型有一个整体思路，不至于只关注局部。

核心因素有这么几个：

1. 公司实力。这会直接影响产品的可持续使用、稳定性、安全性等方面，通常来讲公司在资金、技术、人才方面实力越强越靠谱。如果公司有问题，那产品也基本不用多看。
2. 产品功能。这是最基础最直接影响的因素，但既不是功能越多越好，也不是功能有就能行，需要深入衡量。
3. 易用性。不论买传统软件还是SaaS，一般都是需要培训学习才能用得起来，这需要付出的成本还经常比系统本身更大。在易用性方面SaaS普遍比传统软件更好些，但彼此间仍有差异，需要研究。
4. 服务。主要就是关注供应商能提供哪些服务，其次服务质量或标准如何，再就是客户的评价如何。
5. 价格。费用往往是大家特别敏感的，但这里其实有很多坑，贪便宜容易捡了芝麻丢了西瓜。而且采购SaaS一定要关注长期，而非当下价格。

另外，选购特定行业和类型的产品，可能还需考虑这几点：

1. 安全性、稳定性相关保障，其SLA如何。
2. 有没有API，能不能对接原有系统、外部平台等。
3. 能不能支持二次开发、有没有应用市场、能不能提供定制化服务。
4. 是否有针对特定细分行业的解决方案，成功案例有多少。
5. 有没有免费版，有没有教育版、公益版、开源版等等。

上面看着列了不少，实际并不复杂。找出相关信息，设置权重、评分，就会变得清晰。

找SaaS很难因单一因素就判断出某个产品最合适，随着公司发展和行业变化，也会对供应商有新的需求，必须有更综合的考察。接下来，老余会逐个部分展开，跟大家分享如何挑选、如何避坑。请大家继续关注并多多分享，感谢。

二、SaaS选型指南【02】如何筛选靠谱合适的SaaS产品之公司篇

公司篇，如何判断SaaS公司实力？

老余前面提过选择SaaS产品需要关注五个基本要素，分别是公司实力、产品功能、服务、易用性、价格。

首先就应考察公司实力，因为采购SaaS需要厂商持续提供稳定安全的服务并且不断迭代产品满足需求，这就要求厂商在资金、技术、人才等方面持续积累。

至于如何衡量对比公司实力，则主要从成立时间、融资情况、创始人、团队构成、知识产权、招聘、服务等情况来比对，大致便能判断出孰强孰弱。

首先是创建时间，一家公司成立时间更早、产品上线更早，通常就会积累更多相应的行业经验与产品开发经验，这有利于提供好服务。这个信息比较容易看到，不多说。

其次是公司资金实力。做云服务，要稳定可靠，光服务器等各方面就要开销不少，然后安全性等都是需要钱来保障的。

至于好的服务，更加需要投入资金。以前大家看公司实力看注册资本，但不验资，所以没意义了。现在则更多可以关注融资额（常常有水分）或公开报道，如果是上市公司则容易拿到数据。一般来说背靠大厂或融资多的，资金实力，属于加分项。