做推广获客的时候也需要通过数据分析驱动敏捷迭代让获客能力增长更加快速

敏捷迭代

无论是做产品还是做市场，早期产品迭代都根据我们自己的洞察与思考来创作，而真正被认可的产品是需要经过市场打磨，并反复迭代的。

所以我们做推广获客的时候也需要通过数据分析驱动敏捷迭代让获客能力增长更加快速。 那么，如何利用数据驱动敏捷迭代，我们可以分成两个步骤：

1. 得到原始数据

所谓增长不是毫无根据地提出无法完成的增长幅度。例如ToB类公众号就不要随意制定10w+阅读这样的KPI，合理的增长目标是根据自身当前的数据提出的挑战性目标。

所以，首先要知道我们所进行推广相关的数据状态，作为SEM业务，有相应的指标体系，在前面章节有提到，核心关注的是不同单元的资金ROI，此时运营SEM就像经营一个公司一样，而在落地页上要关注不同落地页的跳出率、转化率，通过热图了解浏览深度线和元素点击率。

这样对所有的转化流程有了一个初步的数据基准，设定一个挑战性目标就可以开始试验了。

2. PDCA（plan-do-check-action）敏捷试验

无论是文字、图片，还是颜色、主题，都是我们试验的对象，在经过内部小组初步讨论后，将挑战版本和原始版本进行测试。

试验方向：

• 更简单明了的文字表述会降低跳出率
• CTA按钮的文字会影响点击率
• 移动端的适配会影响移动端的停留时长
• 表单的字段顺序对完成率也会有影响
• 价值导向的表单会比销售表单转化率更高…

除了以上提出的迭代建议，不同的运营人员试验思路也是不同的，唯一不变的是敏捷迭代的过程中需要数据来进行试验结果的校验，这就涉及到落地页转化效果评估。

五、落地页转化评估效果

根据前文的原则优化落地页只是开端，将落地页真正落地、提高我们获客的收益才是目的，我们所有一切改进都要围绕“提高ROI”的方向展开，因此对落地页转化效果进行评估是关键一环。

通过数据的评估与复盘，我们可以快速定位问题、解决问题，以数据促进业务的增长。正如前文提及的，我们可能会开展一系列的试验，但最终也离不开效果的评估。

我们可以通过用户行为分析模型帮助我们进行试验的判定：

• 事件分析：事件分析可以很好地监测按钮的点击情况，通常会用来判断CTA的引导效果。
• 漏斗分析：漏斗分析是优化落地页最重要的分析模型，通过漏斗分析可以知道从着陆页流量到点击按钮次数再到完成下单或注册的三级漏斗数据，这样就可以帮助我们判断我们的落地页转化能力。当我们进行一些试验的时候，可以通过漏斗整体的变化判断试验是否成功，也可以保存流失的用户，在方舟内部给他们群发消息召回他们，至少来到落地页上的用户是关注这个话题的。
• Session分析：Session分析自带跳出率分析，可以辅助我们做着陆页的整体优化试验。

此外，需要注意的是，一些网站上通常会提供在线咨询服务，或留下表单让访客填写。在这一问题上，建议处理一定要讲求时效性，越快越好。

因为不管是在线咨询还是提交注册信息都意味着需求，倘若拖了半天时间，可能访客在搜索引擎上自己搜索已经得到答案。