“4G改变生活、5G改变社会”，2019年是中国5G正式商用的元年

“4G改变生活、5G改变社会”，2019年是中国5G正式商用的元年，关于5G的话题一直是近两年的热门话题。

运营商目前还处在4G网络建设的回本阶段，加上4G时代流量价格下行，不限量套餐相继推出，新的网络收费标准让运营商在业务收入上承受较大压力。

5G时代，运营商应充分发挥5G网络高速率、大容量、低时延的特点，优先推动增强型移动带宽业务场景落地，利用自身的管道、营销渠道等优势，构建除流量经营之外的附加增值业务体系，内容运营则是增强型移动带宽业务场景为主体的关键。

一、运营商入局内容产业

2019年6月6日，工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，中国正式进入5G商用元年。

市场环境及政策因素的压力，加速运营商业务模式转型，推动5G网络、终端设备、用户普及，加速增强型移动带宽业务场景升级推广，助力内容产业飞速发展。

1. 运营商加速业务转型

5G市场空间巨大，助力运营商业务转型。4G用了四五年时间突破10亿用户大关，5G时代用户普及将加快。三大运营商发展移用户总数已经超过14亿，大量的移动用户都是未来5G业务发展的潜在用户。

运营商总营收下滑，反向推动业务转型。受降费提速、政府监管和市场激励竞争影响，运营商总营收均出现下滑趋势。同时移动业务和带宽业务市场趋于饱和，迫切需要新业务挖掘用户未来价值，刺激并推动运营商业务转型，加速入局内容领域，带动营收的新一轮增长。

2. 国内外运营商发力内容生态建设

国内外运营商已陆续入局内容领域，逐步加强内容生态建设。优质的内容运营可以让运营商摆脱裸管道经营，通过差异化服务，实现用户粘性提升。

国外运营商早已在内容领域发力，初步建立内容运营生态。发达国家和地区，内容版权制度比较完善。而不同的国家和地区，因市场环境、政策、用户需求等因素略有差异，运营商内容布局策略也各不相同，在内容布局策略上主要包括合作、购买、自制等模式。

国内运营商在内容领域的实力偏弱，一直以来依靠内容合作方，自己偏重于渠道、营销。目前国内运营商已逐渐加大内容运营的力度，重点发力超高清内容、VR、AR、游戏等领域，逐步开启合作、购买、自制等模式的内容布局策略。

3. 运营商普及移动网络助力内容平台发展

5G用户快速普及和新场景相互助力。运营商推动移动网络和终端设备的普及，带动移动用户增长，加速新场景、新应用落地，实现用户推广和裂变。加之国内版权保护环境初步成型，内容付费模式也逐渐被大众接受，市场规模及营收空间也逐步扩大，为网络视频场景应用规模扩大提供良好的环境。

移动化需求旺盛，深入挖掘用户需求，催生多样内容消费场景。借助移动通信技术的发展，移动互联网发展迅猛，流量及网络资费下降带动了流媒体视频行业的发展。移动互联网时代用户对移动化需求逐渐增强，互联网视频平台深入挖掘用户需求，为用户提供泛娱乐化的生活体验。而短视频的推出解决了长视频在碎片时间内无法完成观赏的难题，与长视频形成互补，丰富了用户使用场景。

二、内容行业市场环境

“流量为王”，这个是移动互联网时代的经典名言。相比之下互联网视频行业已经走过了以流量为核心的获客阶段，转向以内容付费为主导的留存阶段。

1. 行业寡头格局形成

行业寡头格局初步形成，运营商立足视频行业困难重重。中国视频市场竞争激烈，尤其是网络视频市场，用户基本被BAT三家所把控的视频网站占有。

视频内容方面，直播内容主要集中在广电，点播内容主要集中在视频网站。短视频领域以头条系领衔，BAT持续加码，活跃用户已超过5亿，近半数网民成为短视频用户。互联网长视频行业的市场格局已经基本成型，爱奇艺、腾讯视频、优酷一直稳居视频行业前三，逐步向寡头垄断的方向发展，第二梯队平台市场空间逐步被挤压，市场竞争十分激烈。

2. 持续投入大量资金

视频行业需持续投入大量资金，真正影响用户粘性的是优质内容，而内容成本的居高不下成为了影响视频网站成败的重要因素。2019年优酷、爱奇艺、腾讯三家视频网站的年度内容预算近700亿,10年来的烧钱发展令视频平台格局大定，没有BAT背景的平台陆续出局。

爱优腾背靠腾讯、百度、阿里，每年的经费投入上百亿规模，自制头部热播内容，争夺头部版权内容、抢占市场、拉新用户、提升使用时长。大量资金多年持续投入，加速视频行业寡头的形成。

3. 商业模式持续亏损

国内版权保护环境和内容付费模式虽已初步成型，但是相较于发达国家还有一定的差距，尚未达到网络视频全面付费的条件。

行业竞争激烈，加剧亏损规模，天价片酬，版权价格逐步激化。现阶段以BAT为首的互联网视频平台一直处于亏损状态，不断投入资源采购和制作独家内容。爱奇艺招股书披露其在2017年、2018年的净亏损分别为37.369亿元和91亿元，视频行业巨额亏损的背后，折射的是行业竞争的激烈。头部影视内容从2011年几十万一集暴涨至2017年的900万一集，为争夺市场和版权，高价版权的现象愈演愈烈。

广告业务与会员业务的冲突。爱优腾还未能达到完全抛弃广告收入，仅依靠内容付费生存的发展模式。会员业务一定程度上还必须兼顾广告主的需求，导致即便是付费会员也难以真正做到免受广告打扰，这对于广告主或者付费用户都不是好的服务。

三、运营商内容运营策略启示

运营商内容运营策略应结合当前互联网视频行业的现状，走纯粹内容堆砌的道路也是不可行的，而是要提前布局内容产业，做优质的差异化内容服务。

1. 提前布局内容产业

2020年国内5G网络全面商用，届时在网速更快、延迟更小、资费更低的背景下，视频行业将迎来新的爆发机遇。

业务驱动技术，提前布局内容产业，为打破行业寡头格局抢占先机。4G时代的内容产业市场已初步成型，移动网络及终端设备的发展带动内容产业发展。5G时代运营商应实行业务先行的策略，加速驱动网络及终端设备普及，提前布局内容产业，才有可能打破当前市场格局。

目前在线视频板块始终是网络视频行业规模最大的一个细分领域，对整个行业的收入影响较大。在线视频行业主要盈利模式是广告收入、内容付费、版权分销，留住用户并为视频平台持续带来收益的关键是内容。当前内容是运营商的薄弱环节，运营商需在增强型移动带宽业务场景还未全面商用提前入局，补足内容短板。

2. 提高内容运营性价比

持续投入大量资金，价格战等互联网企业惯用方式不适合运营商，提高内容运营性价比显得格外重要。运营商应该借鉴互联网平台成功经验，一方面适当加强资金在内容领域的投入，另一方面发挥自身5G时代自身云管端优势，运用自制与采购并存的内容运营模式，提高资源投入性价比，实现成本和收入平衡。同时利用运营商在IPTV侧的优势，深耕IPTV领域，实行差异化内容运营策略，快速实现原始用户积累向精细化运营过渡。