UGD思维——用设计给数据增长赋能

随着做UI的时间越来越长，我慢慢地发觉，我们的工作成果很难被量化，尤其是在一些不注重用户数据的小型企业，UI的价值除了被当做美工，好像很难再被提升。导致很少有产品优化项是被设计所驱动的。

也许目前你也很想要摆脱这样的窘境，但因为团队环境促使了现状，不知道该如何使力。但请不要放弃，“提升个人价值”和“提升个人在团队中的价值”并不冲突，时刻记住不论你身处什么样的环境中，都要努力打磨自己的设计驱动思维，将来到了更大的平台才有可发挥的空间。

所以你一定要了解一下UGD——用设计给数据增长赋能的时代到来了，UI的成果也有可量化的一天。

一、什么是好的UI

在了解UGD之前，我希望先和你有一个认知上的共鸣。究竟什么是好的UI。

我们以四个电商产品来举例。天猫和京东、淘宝和拼多多。

如果只从UI风格直观分析，天猫的电商风格一直比较鲜明。京东给我传递出一种品质感。拼多多稍显平庸一些，没有太多的设计细节，模块都比较直接，早期的拼多多和这几个电商平台对比起来，甚至还体现出一种low的感觉，现在已经进行了一些优化改进。

同样是上市的大型电商平台，都有资本挖掘到优秀的设计师。但为什么视觉风格会相差甚远？

我们粗略地通过百度指数了解一下这四个电商平台的用户群体和产品调性：

天猫和京东是B2C电商平台，用户群体更注重品质与服务，大多集中在一二线城市。淘宝是C2C电商平台（也兼容部分B2C业务），相对于天猫，用户更集中于下沉市场。拼多多是社交电商平台，主要命中价格敏感型的用户，这类用户大量集中于三四线城市。

不同的用户群体有不同的审美风格，如何刺激不同的用户群产生下单决策来提高销售额，其实才是企业生存的核心指标。而不能简单地以UI“好看”与“不好看”的标准去衡量。

所以我认为一个好的UI应该懂得综合考虑产品调性、目标用户、用户目标、商业目标等一系列维度进行决策。培养自己对诸多维度的分析与优化能力，对于提升个人价值来说尤为重要。

二、什么是UGD

UGD：User Growth Design ，用户增长设计。我获悉到UGD这个概念是源自刘津（《破茧成蝶》作者）。

说到UGD，想必许多人会先想到UCD。UCD：User Centered Design ，以用户（体验）为中心的设计。那么UCD与UGD有什么区别呢？

曾有人提出过，历史上的商业模式发展是从工业中心设计到商业中心设计，再到用户中心设计。互联网各个行业领域都竞争激烈，围绕用户体验进行设计开发，是保证用户留存的一大关键。所以在互联网人口红利还极具优势的前些年，UCD这个概念被炒得非常火热。

在人口红利优势的大背景下，UI设计师不需要关注太多用户增长与商业价值，只要公司愿意买量、愿意砸钱营销，从源头上解决了用户量的问题，我们只需要站在“以用户为中心”的出发点，顺藤摸瓜即可。

但随着互联网与移动终端的普及，国内的人口红利已经开始逐渐消退。据今年的《互联网行业报告》披露，2019年第二季度的中国移动互联网人口为11.4亿，该数据比上一季度净降200万。

站在用户增长的角度，UCD处于环节的中下游。而UGD则是把思维转换到上游，探索用户体验是根本，但用设计驱动用户增长也是关键。