抖音号资讯：到底哪种能促进顾客购买，需要客观分析一下

组织包括有：

• 商业公司；
• 政府单位；
• 非赢利机构等。

这些组织要么追求利润、成长、扩张，要么希望维护社会的稳定、健康，或者为某些群体请求福祉。以上组织存在的意义即追求经济或利益，在追求经济或利益的活动中，其无一例外会诞生各种各样的需求，因此也会催生各式产品来满足需求。

2. 商业价值

B端产品的最终目的是通过一系列的服务（注意这里不仅仅是软件，软件只是服务之一）为组织输出商业价值，组织也是基于可能获得的商业价值来进行购买决策的——注意这里说的是最终目的。

• 为了确保我们的客户信息的安全，我们要避免竞争对手从我们的服务器上获取宝贵的数据；
• 如果人工智能可以替代人工坐席完成简单以及高重复的服务，我们将得以少雇佣相当大量的员工；
• 这两种不同的网店装修风格，到底哪种能促进顾客购买，需要客观分析一下；
• 我们需要通过信息化的手段将生产管理起来，寻找任何可以提升服务的机会；
• 我们遭到了客户的投诉，产品中的零部件出现了状况，我们需要追踪该零部件的生产厂商。

以上都是商业价值在组织运营管理中的真实诉求，B端产品为这些诉求提供了解决方案。

3. 产品或服务

B端产品公司向组织进行销售并赚取利润的载体是产品或是服务。

其中包括有：

1）实体产品

服务器硬件、桌子椅子、房地产、冰箱、饮水机、咖啡机、打印机、白板、画笔等等——实体产品充斥组织办公场所。

2）软件产品

随着科学技术发展，信息化社会越来越多的工作依靠软件来完成。CRM、ERP、SAP就是企业管理软件的代表；还有大量的办公软件，比如Windows、Office等等。

有时候软件与实体产品需要结合在一起，比如传统意义上的“防火墙”，不光要提供硬件“盒子”还需要配套的软件以及授权才能正常工作。

3）虚拟产品

虚拟产品是产品形态的一个变种。授权、称号、名誉等等都可以划为虚拟产品这个类别。

“捍卫者联盟”是属于漫威公司的经典动漫IP形象，母公司迪斯尼授权Netflix开发几部了经典的高评分剧集“夜魔侠”“惩罚者”等，后来传闻由于授权的不确定性，以及迪斯尼在电视剧领域的野心，导致了Netflix放弃了继续的合作。

至于各个行业协会，其评选的“最受欢迎”、“最值得信赖”、“最具投资价值”等等称号，更是让各企业乖乖奉上协会的会费与赞助。

4）服务

服务是产品形态的进一步演化。

这类产品也是随处可见：ICP网络带宽服务，IDC主机托管，以亚马逊云和阿里云为代表的云服务，保险公司的上门服务等等。