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B端产品的价值是什么

2019-04-09

小满CRM的核心价值是什么?

2.我们如何通过产品功能实现小满CRM核心价值?

下面我就以这2个问题为引子,提出关于B端产品的核心价值及如何实现的思考。

一、B端产品的价值是什么?

在回答小满CRM的核心价值之前,我想先回答一个问题,B端产品的价值是什么?

B端产品为企业服务,企业为B端产品带来的价值买单,购买原因可能有很多:可能是为了增加销售额(开源)、降低成本(节流)亦或事降低企业法律风险等等。这些原因的最终目标只有一个,即提升企业的利润。

所以B端产品一定要在企业的利润链上产生价值,对企业的利润产生贡献。对最终的利润正向贡献越大,产品的价值也就越大。

这也是为什么能直接帮企业获客的阿里巴巴的会员年费,可以比效果不是很明显的CRM贵很多的原因;这也是为什么阿里、百度(为企业直接提供真实客户流量,对企业利润贡献明显)可以成为巨头,而国内的saas厂商如销售易、纷享销客(企业信息化工具,对企业利润贡献不明显)举步维艰。所以,我们在做B端产品的时候,除了考虑市场环境、公司资源和竞争对手外,一定还要思考两个点:

1.在我们服务企业的利润链上我们的产品是否能产生较大的正向价值?

2.我们如何才能提升正向价值?

如果一个B端产品没有对服务企业利润链产生正向价值或者价值极小,那这款产品肯定会销声匿迹,无论描绘的产品愿景多么宏伟也无法改变毫无价值的本质。

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