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抖音号交易出售资讯怎样可以很好地利用这些数据呢

2019-03-21

怎样可以很好地利用这些数据呢

回归到原点,我理解大数据的用处主要有两个方面,一是看趋势,看市场,消费者行为的发展方向(这个是长期性的)。二是做销售,通过分析与自身商业能发生链接的消费者数据增加营销的效率(这个是短期的)。

有很多大的数据机构,比如阿里云,CBNData,或者咨询机构比如Deloitte,KPMG都会定期提供一些不同市场的消费者报告。这种报告主要就是为了给大家分析长期的趋势的。

今天这篇文章主要讲的是后一种,就是每天看着自己的消费者数据如何能帮助公司提升业绩

在现在很多大公司的大数据应用,主要有两个方式,除了上面讲到的简单粗暴地推送重复信息,更高级一点的用法就是标签+精准营销

简单来说就是两步:

第一,通过年龄,性别,兴趣爱好,习惯,人生阶段把消费者贴上不同的标签;

第二,确定营销信息瞄准哪类消费者,直接触达。


但是这类大数据应用方法也有两个弊端

1. 数据来源

虽说大数据是无差别地获取目标消费者的行为记录,但是当我们在局部环境运用这些数据的时候,还是有很大可能受到数据来源不准确的干扰

比如我曾经做过一个咨询项目,用大数据捕获一个咖啡店的周边的客流和进店客人数据,分析为什么在一个人流尚可的点位,咖啡店的销售始终上不去。

经过两个月的数据收集,我们发现这个店铺的消费者年龄分布是中年甚至老年人居多,并且他们停留在店面的时间也是最长的。

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